Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

En ActaPool nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web. Te recomendamos leer este documento detenidamente para entender nuestras prácticas en relación con tus datos personales.

1. Información que recopilamos

1.1 Información proporcionada voluntariamente

Podemos recopilar información personal que nos proporciones voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Asunto y contenido de tu mensaje

Esta información se utiliza únicamente para responder a tus consultas y no se almacena más tiempo del necesario para cumplir con este propósito.

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP (anonimizada cuando es posible)
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Sitio web de referencia (si aplicable)

Esta información se utiliza únicamente para mejorar la experiencia de usuario y analizar el rendimiento de nuestro sitio web de forma agregada y anónima.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Responder a consultas y mensajes enviados a través del formulario de contacto
• Mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web
• Analizar el uso del sitio de forma agregada para comprender mejor a nuestra audiencia
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

4. Compartición de información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de informes.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites.

9. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.